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Communiquer par écrit pour l'entreprise (B1/B2)

21/07/2023

Ausind in partnership con Servizi Confindustria Bergamo promuove il seguente corso:

AREA TEMATICA LINGUE

TITOLO

Communiquer par écrit pour l'entreprise (B1/B2).

FINALITA’

Questo workshop si propone l’obiettivo di gestire la corrispondenza in lingua francese in modo più efficace: arricchire formule, vocabolario e stile per elaborare comunicazioni scritte sempre diverse e incisive.

I partecipanti sono invitati a portare con sé esempi concreti relativi al tema, così che si possano analizzare casi autentici.

DESTINATARI

Professionisti che per diversi ruoli producono testi scritti e che vorrebbero comunicare più efficacemente, avendo a disposizione formule e varianti per ogni argomento.

La natura intensiva e la complessità del linguaggio presentato richiedono una competenza in francese minima di livello B1/B2 del CEFR (Common European Framework).

PROGRAMMA

• Formule per comunicazioni generiche di lavoro;

• Salutare, formule di chiusura; presentarsi e presentare altre persone;

• Comunicazioni di ringraziamento, congratulazioni;

• Ricordare impegni e comunicare informazioni di routine;

• Comunicare l’invito a una riunione, l’ordine del giorno; redigere il report della riunione;

• Invitare a partecipare a un evento, a intervenire, declinare un invito;

• Vendita: presentare se stesso, l’azienda, prodotti e servizi;

• Reclami: comunicazioni a venditore/fornitore, a un collaboratore;

• Customer Service: scusarsi con il cliente per ordine in ritardo, recuperare la fiducia del cliente;

• Redigere il report di un audit.

DOCENZA

RESULTS INSTITUTE SRL.

SVOLGIMENTO

11 e 12 settembre 2023 dalle ore 14.00 alle ore 17.00.

COSTI

€ 390,00 + iva per Aziende Associate.

€ 300,00 + iva per Aziende Non Associate.

 

Regolarizzare l’iscrizione on-line all’indirizzo https://www.serviziconfindustria.it/it/corso/1175 

 

ausind bergamo

Formazione Ausind - infoausind@ausind.it - (+39) 010 8338.290/226/232

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